Nous contacter - Service au Client

Notre Service au client a le but de garantir la satisfaction maximum du client. Notre longue expérience nous a permis d’ identifier et mettre en pratique les paradigmes de qualité suivantes:

Fiabilité Efficacité et Efficience:
Dans nos produits le client trouve un bon fonctionnement ainsi que un valeur ajouté à son procès de travail ; grâce à l’activité de benchmarking et de recherche continue d’amélioration des performances en termes d’efficacité et d’efficience, nous sommes arrivé à des résultats de produit et de procès beaucoup plus élevés par rapport au passé.

Fidélité:
Le client satisfait nous adresse toutes demandes et en plus, il contribue positivement à la promotion de notre maison et notre gamme.

Organisation:
Une organisation flexible et attentive aux changements du marché, la gestion par procès et un continue monitorage des renseignements, nous a donné une capacité meilleure de répondre aux exigences des clients.

Orientation au client:
« Le client avant tout » . Nous savons bien que le client ne cherche que des produits, mais bien des bienfaits. Par l’adoption et la diffusion de nouvelles techniques, comme la communication, le problem solving et la planification, nous avons la possibilité d’investir sur le client et sa satisfaction a long terme.

Collaboration:
Notre personnels technique et commercial est à disposition du client pour toutes les exigences, même exclusivement de consultation.

CAVICCHI IMPIANTI S.r.l.
Via Matteotti, 35 - 40055 Villanova di Castenaso (Bo) - Italia
Tel. +39 051 605.31.64
Fax +39 051 468.60.50
Mail: cavicchi@cavicchiimpianti.com